General Affairs Manager (GA/총무) & CS Support
구분
캐치테이블
직군
Business & Sales
경력사항
경력 무관
고용형태
정규직

“즐거운 미식생활의 ​시작, ​캐치테이블” 


누군가에는 ​설레는 약속이고, ​또 다른 이에게는 중요한 ​비즈니스의 ​시작입니다.

그 중요한 ​순간들이 더 즐겁고 ​간편해지도록, 캐치테이블은 ​예약, ​웨이팅, 포스, ​픽업, ​결제까지 ​아우르는

'역사상 최초의 요식업 ​슈퍼플랫폼'을 ​만들어 나가고 있습니다.


"국내 ​1위 ​레스토랑 ​예약 서비스"
실시간 웨이팅 ​시스템 ‘캐치테이블 ​웨이팅’
B2C ​& B2B ​올인원 통합 ​솔루션
예약금 ​0원 ‘캐치페이’, 티맵 ​연동, AI ​레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)
요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지


앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어

요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.

그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.



[캐치테이블 합류 여정]

서류 접수 > 1차 인터뷰 > 직무 적합성 검사 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

※ 직무 적합성 검사는 채용의 참고 자료로만 활용되며, 합격 여부를 결정짓는 기준으로 사용되지 않습니다.


[포지션 소개]

  • 캐치테이블은 글로벌 확장을 시작하는 핵심 조직으로 일본 외식 시장 내에서 새로운 예약/대기 문화를 만들어가고자 합니다. 일본은 높은 외식 수요 대비 디지털화가 낮은 시장으로 캐치테이블이 가장 빠르게 임팩트를 만들 수 있는 기회 시장입니다. 빠르게 성장하는 글로벌 서비스의 초기에 함께할 분을 찾고 있습니다.



[주요 업무]

[GA/총무 – Main]

  • 사무공간, 비품, IT 자산 등 운영 관리
  • 재고 및 자산 입출고 관리
  • 출입/보안 및 사내 운영 지원
  • 총무 관련 프로세스 개선


[CS 서포트 – Sub]

  • B2B/B2C 고객 CS 일부 응대 지원 (전화/채팅)
  • CS 상담 품질 모니터링 및 개선 지원
  • CS 운영 및 KPI 관리 보조


[자격 요건]

  • 총무/운영 또는 유관 경력 1년 이상
  • 업무 우선순위 설정 및 실행 역량
  • 문제를 구조적으로 파악하고 개선할 수 있는 능력
  • 내/외부 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션


[우대 사항]

  • 일본 플랫폼 CS 경험 (식당 대상 CS면 더욱 우대)- CS 상담 또는 품질 관리 경험
  • 한국어 가능자
  • IT/플랫폼 서비스 또는 스타트업 경험
  • 데이터 기반 리포트 작성 경험 (Excel 등)


[혜택 및 복지]

일에만 집중할 수 있도록

- 최고사양 IT 자산 지급

- 현지 영업 활동비 지원


[유의사항]

  • 해당 포지션은 캐치테이블 본사 소속으로 '일본 파견 근무(도쿄)' 예정입니다.
  • 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.
  • 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.
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General Affairs Manager (GA/총무) & CS Support

“즐거운 미식생활의 ​시작, ​캐치테이블” 


누군가에는 ​설레는 약속이고, ​또 다른 이에게는 중요한 ​비즈니스의 ​시작입니다.

그 중요한 ​순간들이 더 즐겁고 ​간편해지도록, 캐치테이블은 ​예약, ​웨이팅, 포스, ​픽업, ​결제까지 ​아우르는

'역사상 최초의 요식업 ​슈퍼플랫폼'을 ​만들어 나가고 있습니다.


"국내 ​1위 ​레스토랑 ​예약 서비스"
실시간 웨이팅 ​시스템 ‘캐치테이블 ​웨이팅’
B2C ​& B2B ​올인원 통합 ​솔루션
예약금 ​0원 ‘캐치페이’, 티맵 ​연동, AI ​레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)
요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지


앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어

요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.

그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.



[캐치테이블 합류 여정]

서류 접수 > 1차 인터뷰 > 직무 적합성 검사 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

※ 직무 적합성 검사는 채용의 참고 자료로만 활용되며, 합격 여부를 결정짓는 기준으로 사용되지 않습니다.


[포지션 소개]

  • 캐치테이블은 글로벌 확장을 시작하는 핵심 조직으로 일본 외식 시장 내에서 새로운 예약/대기 문화를 만들어가고자 합니다. 일본은 높은 외식 수요 대비 디지털화가 낮은 시장으로 캐치테이블이 가장 빠르게 임팩트를 만들 수 있는 기회 시장입니다. 빠르게 성장하는 글로벌 서비스의 초기에 함께할 분을 찾고 있습니다.



[주요 업무]

[GA/총무 – Main]

  • 사무공간, 비품, IT 자산 등 운영 관리
  • 재고 및 자산 입출고 관리
  • 출입/보안 및 사내 운영 지원
  • 총무 관련 프로세스 개선


[CS 서포트 – Sub]

  • B2B/B2C 고객 CS 일부 응대 지원 (전화/채팅)
  • CS 상담 품질 모니터링 및 개선 지원
  • CS 운영 및 KPI 관리 보조


[자격 요건]

  • 총무/운영 또는 유관 경력 1년 이상
  • 업무 우선순위 설정 및 실행 역량
  • 문제를 구조적으로 파악하고 개선할 수 있는 능력
  • 내/외부 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션


[우대 사항]

  • 일본 플랫폼 CS 경험 (식당 대상 CS면 더욱 우대)- CS 상담 또는 품질 관리 경험
  • 한국어 가능자
  • IT/플랫폼 서비스 또는 스타트업 경험
  • 데이터 기반 리포트 작성 경험 (Excel 등)


[혜택 및 복지]

일에만 집중할 수 있도록

- 최고사양 IT 자산 지급

- 현지 영업 활동비 지원


[유의사항]

  • 해당 포지션은 캐치테이블 본사 소속으로 '일본 파견 근무(도쿄)' 예정입니다.
  • 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.
  • 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.